Rujukan Laman

Polisi Privasi Akaun Malaysia Anda

Akaun, dompet Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta pilihan meja seperti Blackjack atau Aviator melibatkan data yang perlu kami jelaskan dengan terang dalam Polisi Privasi ini.

Data akaunKuki perantiRekod pembayaran tempatanPermintaan pembetulan
fixplay666 Polisi Privasi Akaun Malaysia Anda
HUBUNGI PRIVASI

Saluran Pertanyaan Privasi Anda

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi, minta salinan data, atau betulkan maklumat akaun, hubungi kami melalui saluran yang sepadan dengan keadaan anda.

Sembang privasi Gunakan butang sembang dalam akaun anda untuk pertanyaan segera tentang data, kuki, atau log masuk. Pasukan kami akan semak identiti akaun dahulu sebelum membincangkan sebarang butiran peribadi.
E-mel data Hantar permintaan bertulis ke [email protected] jika anda perlukan salinan data, pembetulan, atau penjelasan tentang penyimpanan rekod. Nyatakan kaedah pembayaran yang berkaitan tanpa menghantar kata laluan.
Pusat mesej akaun Jika anda sudah berada dalam akaun, gunakan pusat mesej untuk susulan yang memerlukan sejarah perbualan. Saluran ini membantu kami mengaitkan permintaan privasi dengan akaun yang betul.
AMALAN DATA

Cara Kami Mengurus Polisi Ini

Polisi Privasi ini bukan sekadar teks undang-undang; ia mengawal cara pasukan kami mengendalikan data harian. Kami mengehadkan akses dalaman mengikut tugas, menyemak permintaan perubahan sebelum tindakan dibuat, dan menyimpan rekod transaksi mengikut…

Data akaun

Kami menyimpan nama akaun, butiran hubungan, tetapan keselamatan, dan sejarah aktiviti yang diperlukan untuk mengurus akses anda. Data ini membantu kami mengenal pasti akaun sebenar apabila anda meminta bantuan privasi.

Kuki dan peranti

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, pencegahan akses tidak biasa, dan ukuran asas prestasi halaman. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Keselamatan log masuk

Log alamat rangkaian, peranti, masa akses, dan percubaan masuk disemak apabila ada risiko akaun. Rekod ini membantu kami mengesan perubahan luar biasa sebelum maklumat peribadi atau dompet anda terjejas.

Simpanan rekod

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, pertikaian, keselamatan, dan kewajipan rekod. Apabila tujuan itu tamat, data dipadam, dinyahkenal pasti, atau diarkibkan secara terkawal.

Perkongsian terhad

Data hanya dikongsi dengan penyedia sokongan teknikal, pemproses pembayaran, atau pihak yang perlu membantu operasi akaun. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak luar untuk senarai kenalan rawak.

Pembetulan data

Jika ejaan nama, nombor telefon, atau butiran hubungan anda salah, beritahu kami melalui saluran privasi. Kami akan semak bukti yang munasabah sebelum mengemas kini rekod supaya akaun kekal tepat.

Jawapan Privasi Untuk Akaun Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap timbul tentang Polisi Privasi kami, termasuk data yang dikumpul, tempoh simpanan, kuki, pembayaran tempatan, dan cara membuat permintaan. Jawapan ditulis untuk membantu anda membuat keputusan dengan jelas sebelum membuka akaun atau meneruskan penggunaan di wilayah yang disokong. Untuk kes khusus, hubungi saluran privasi supaya kami boleh menyemak rekod sebenar akaun anda.

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan, seperti nama akaun, maklumat hubungan, tetapan keselamatan, pilihan bahasa, dan rekod aktiviti. Data teknikal peranti juga direkodkan untuk sesi log masuk dan perlindungan akaun.

Rujukan pembayaran digunakan untuk mengesahkan transaksi, menyelesaikan pertikaian, memadankan dompet dengan akaun, dan menyemak aktiviti tidak biasa. Kami tidak meminta kata laluan dompet atau butiran bank penuh melalui sembang.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel privasi atau pusat mesej akaun. Kami akan meminta pengesahan identiti yang munasabah, kemudian menyediakan data yang boleh didedahkan mengikut rekod kami dan peraturan setempat.

Hubungi kami dengan butiran yang perlu dibetulkan dan bukti sokongan jika diminta. Kami akan menyemak pemilikan akaun dahulu, kemudian mengemas kini rekod yang layak tanpa mengubah sejarah transaksi yang perlu disimpan.

Anda boleh melaras tetapan kuki melalui pelayar. Namun, kuki sesi tertentu diperlukan untuk log masuk, keselamatan, dan pilihan akaun. Jika kuki penting dimatikan, beberapa halaman mungkin tidak berfungsi dengan betul.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, transaksi, pertikaian, dan kewajipan rekod. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadam, menyamarkan, atau mengarkibkannya secara terkawal.

Gunakan sembang akaun untuk pertanyaan ringkas atau e-mel [email protected] untuk permintaan bertulis. Sertakan maklumat akaun yang cukup untuk carian, tetapi jangan hantar kata laluan atau kod keselamatan.